Abo-Modelle halten im IT-Bereich je länger, je mehr Einzug. Gerade KMU profitieren dadurch von einer einfachen Lösung, die Hardware, Software und Support in einem Rundum-Paket kombiniert und so die internen Ressourcen massiv entlastet. Hinzu kommt, dass ein Abo aus finanzieller Sicht einfach kalkulierbar ist und das Risiko eines Hardware-Ausfalls nicht vom Unternehmen selbst getragen werden muss.
Netzwerk im Monatsabo als Innovation
Die Belsoft Infortix AG bietet bereits seit vielen Jahren IT-Produkte und Dienstleistungen im monatlichen Abo an. Seien es gezielte Services wie Managed Backup, Hosted Exchange und Managed Firewall oder gleich die komplette Informatik-Infrastruktur mit Managed IT – für jede Situation wird die individuell passende Lösung gefunden.
Dabei hört Infortix auch stets auf die Bedürfnisse ihrer Kunden und entwickelt bei Bedarf neue Angebote. Dadurch bietet Infortix neu und als erstes Schweizer Unternehmen die komplette Netzwerkinfrastruktur im Monatsabo an.
WiFi, Firewall, Switch und Verkabelung aus einer Hand
«Wir verkaufen bereits seit rund 10 Jahren die Managed Firewall mit Hardware und Service zum monatlichen Fixpreis», erklärt Infortix KMU-Leiter Markus Bours. «Mit der zunehmenden Bedeutung von WiFi in der Business-Welt zeigte sich dann schnell, dass die beiden Technologien WiFi und Firewall bei den Kunden stark zusammenhängen und eine gemeinsame Lösung erwünscht ist.»
So entwickelte Bours mit seinen Mitarbeitenden ein neues Abo-Modell, das neben WiFi und Firewall auch die Netzwerkverteiler und die gesamte Verkabelung umfasst. «Unsere Kunden haben somit einen Anbieter für ihr komplettes Netzwerk und wissen bei Problemen stets, an wen sie sich für Support wenden müssen», so Bours.
Hardware, Wartung und Support
Je nach der Grösse und Komplexität des Netzwerks sowie den finanziellen Möglichkeiten können verschiedene Produkte eingesetzt werden. «Als unabhängiger Anbieter mit starken Partnerschaften mit diversen Herstellern können wir die individuell beste Gesamtlösung zusammenstellen», weiss Markus Bours. So werden beispielsweise WiFi und Firewall von Sophos (Platinum-Partnerschaft) und Netzwerkverteiler von HPE Aruba (Netzwerk-Silber-Partnerschaft) kombiniert.
Neben der Hardware – die bei einem Defekt rasch und kostenlos ausgetauscht wird – sind im Standardpaket auch vier planmässige und proaktive Wartungen pro Jahr inbegriffen. Das System wird mit einem 24/7-Monitoring laufend überwacht. Bei Netzwerk-Problemen ist die Service-Wiederherstellung im Preis inbegriffen, und bei aussergewöhnlichen Security-Vorfällen werden auch notfallmässig Patches implementiert.
Flexible und skalierbare Lösung
«Das lokale Netzwerk im Monatsabo eignet sich primär für Unternehmen mit typischen Büroumgebungen, die über keine interne IT-Abteilung oder keine eigenen Netzwerk- und Security-Spezialisten verfügen», erklärt Markus Bours. «Sie erhalten eine runde Lösung, perfekt angepasst an ihre Bedürfnisse.»
Da das gesamte Netzwerk aus einer Hand kommt, werden die einzelnen Komponenten optimal aufeinander abgestimmt: etwa die Kapazität der Firewall auf die Internetgeschwindigkeit oder die Anzahl und Positionierung der WiFi-Access-Points auf die Nutzungsgewohnheiten. Die Produkte können zudem mit dem Wachstum eines Unternehmens problemlos skaliert werden.
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